​

​​

• Kas Vene apteegist on ohutu ravimeid osta?

Jah, see on täiesti ohutu. Pakume kõiki kaubamärgiga ravimeid otse tootjatelt.

​

• Kas on võimalik kontrollida ostetud kauba originaalsust?

Jah! Venemaalt tarnitud ravimite ostmine on isegi turvalisem kui kohalikus apteegis! Absoluutselt kõigil Venemaal olevatel ravimitel on digitaalne turvamärgis. Venemaal olevad ravimid on kaasatud võltsitud toodete riikliku kaitse programmi ja iga pakett on kantud ühte registrisse, millele isegi teil on juurdepääs! Ravimi ehtsuse kontrollimiseks peate oma nutitelefoni alla laadima mobiilirakenduse ja skannima pakendil oleva andmemaatriksi koodi. Neid koode rakendavad lasermeetodil kõik Venemaa Föderatsioonis toodetud ja imporditud ravimite tootjad, pärast mida sisestatakse teave ühtsesse registrisse. Andmebaasis sisalduv teave sisaldab unikaalset pakendi numbrit, tootmiskuupäeva, partiinumbrit ja muud teavet, selle koodi abil jälgitakse kogu ravimi teed tootjast tarbijani.  

Lisateavet leiate ametlikult veebisaidilt:  Teave süsteemi kohta - Chestny ZNAK

• Aga tehingute ohutus?

Kasutame PayPali tehingute võimalust kõigi usaldusväärsete makseteenustega. Meie tehingud on tagatud SSL -turvalisusega.

​

• Kas on olemas tagasimakse poliitika?

Jah, pakume 180 -päevast raha tagasi poliitikat, kui kaupa ei tarnita.

​

• Kas on olemas tagasisaatmispoliitika?

Tagastamistingimused on kirjeldatud tagastamispoliitika lehel.

​

• Kas pakute tasuta kohaletoimetamist?

Vene apteegis saate kasutada tasuta õhuposti saatmisteenust. Saatmise eest ei pea te tasuma. Saksamaa ja mitmed teised riigid ei saa retseptiravimite tasuta kohaletoimetamist.

​

• Kas varjatud tasusid?

Meie apteek ei võta kunagi meie kliendilt varjatud summat. Töötame üks kord ostmise kallal ja jääme oma klientide juurde eluks ajaks.

​

• Millised on operatsioonide ajad?

Oleme teie jaoks siin 24*7. Saate tellimuse esitada igal ajal ja saate meie müügijuhilt kohe vastuse.

​

• Mis siis, kui ma ei saanud oma kohaletoimetamist (kaotasin kohaletoimetamise ajal või tagastasin tolli)?

See on väga võimatu, kuid sellise olukorra korral saadame tellimuse ümber või tagastame teile tasutud kulud. Kui teil on kohaletoimetamisega probleeme, võtke meiega ühendust ja me anname teile nõu, kuidas selles olukorras kõige paremini edasi minna.

​

• Kuidas tellimust jälgida?

Saate meili koos raja numbri ja juhistega. Samuti saate oma loo numbri hõlpsalt PayPalis leida.

​

• Millised on pakendi ettevaatusabinõud?

Saadame tellimuse eraldi pakendiga, nii et saadetisel on saadaval ainult saaja aadress ja tagastusaadress.  

​

• Kas tooted säilitavad jaemüügipakendi? Kas kaup on pärast pakendi kättesaamist edasimüümiseks sobilik?

Enamikul juhtudel saadame kaupu kahjustamata jaemüügipakendis, kusjuures kõik tehase tihendid on terved. Pakkide välispakend on väga usaldusväärne ja võimaldab teil säilitada kauba turundusliku välimuse. Te ei pea muretsema kauba ohutuse pärast, kui kavatsete teha ostu edasimüügiks või kingituseks.

​

• Milliseid muid eeliseid te klientidele pakute?

1. Meil on kogu aeg allahindlusi;

2. Tasuta ja kiire kohaletoimetamine kogu maailmas (Airmail);

3. Diskreetne pakend;

4. Taastuvate klientide kasu meie klientidele;

5. originaaltoode;

6. Madal hind;

7. Pidev suhtlus kliendiga;

8. Kvaliteetne pakend, nii et teie tellimus saabub parimas seisukorras.

​

​

Kui teil on endiselt küsimusi, võtke meiega ühendust!

​

​​