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• ロシアの薬局で薬を買うのは安全ですか？

はい、それは完全に安全です。私たちはすべてのブランド医薬品をメーカーから直接提供しています。

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• 購入した商品のオリジナリティを確認することはできますか？

はい！ロシアから配達された薬の購入は、地元の薬局よりもさらに安全です！絶対にロシアのすべての薬はデジタルセキュリティラベルを持っています。ロシアの医薬品は、偽造品に対する国家保護プログラムに含まれており、各パッケージは、あなたもアクセスできる単一のレジスターに含まれています。薬の真正性を確認するには、モバイルアプリケーションをスマートフォンにダウンロードし、パッケージのDataMatrixコードをスキャンする必要があります。これらのコードは、ロシア連邦で製造され輸入されたすべての医薬品の製造業者によってレーザー法によって適用され、その後、情報が単一のレジスターに入力されます。データベース内の情報には、一意のパッケージ番号、製造日、バッチ番号、およびその他の情報が含まれ、このコードを使用して、製造業者から消費者までの医薬品の全経路が追跡されます。  

詳細については、公式ウェブサイトをご覧ください。  システムについて— Chestny ZNAK

• トランザクションの安全性はどうですか？

私たちは、すべての信頼できる支払いサービスでPayPalトランザクション機能を使用します。私たちの取引はSSLセキュリティによって保護されています。

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• 返金ポリシーはありますか？

はい、商品が配達されない場合、180日間の返金ポリシーを提供します。

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• 返品ポリシーはありますか？

返品条件は、返品ポリシーページに記載されています。

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• 送料無料はありますか？

ロシアの薬局では、無料の航空便配送サービスを利用できます。送料を支払う必要はありません。ドイツおよび他のいくつかの国では、処方薬の送料無料の対象にはなりません。

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• 隠された料金はありますか？

私たちの薬局は、お客様に隠された金額を請求することはありません。私たちは一度購入に取り組み、お客様と一生一緒に過ごします。

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• 動作タイミングは？

私たちはあなたのために24 * 7ここにいます。あなたはいつでも注文することができ、あなたは私たちのセールスマネージャーからすぐに応答を受け取ります。

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• 配送が届かなかった場合（配送中に紛失した場合、または返品された場合）はどうなりますか？

これは非常に不可能ですが、そのような状況が発生した場合、注文を再発送するか、支払った費用を返金します。配送に問題がある場合は、お問い合わせください。この状況で最善の方法をアドバイスします。

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• 注文を追跡する方法は？

トラック番号と手順が記載されたメールが届きます。また、PayPalでトラック番号を簡単に見つけることができます。

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• 梱包上の注意事項は何ですか？

個別のパッケージで注文を発送するため、発送時に受取人の住所と返品先住所のみが利用可能になります。  

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• 製品は小売包装を保持していますか？パッケージを受け取った後、商品は再販の対象になりますか？

ほとんどの場合、すべての工場シールをそのままにして、損傷のない小売パッケージで商品を発送します。小包の外箱は非常に信頼性が高く、商品のマーケティングの外観を維持することができます。再販やギフトとして購入する場合は、商品の安全性を心配する必要はありません。

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• 他にどのようなメリットを顧客に提供していますか？

1.私たちは常に割引を実行しています。

2.世界中に無料で迅速に発送（航空便）。

3.個別のパッケージ;

4.リピーターはお客様に利益をもたらします。

5.元の製品。

6.低価格;

7.顧客との絶え間ないコミュニケーション。

8.注文が最良の状態で到着するように、高品質のパッケージング。

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それでもご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

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