Retourbeleid

We accepteren de goederen terug en betalen de betaalde waarde terug als aan de volgende vereisten is voldaan:

Het product is ongebruikt, de verkoopbare staat is behouden, de integriteit van de verpakking en de beschermende zegels worden niet geschonden;
Het product mag niet warmtegevoelig zijn, we accepteren geen warmtegevoelige goederen terug;
De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw rekening.

De termijn voor het retourneren van de goederen is maximaal één jaar vanaf de datum van ontvangst van de goederen, maar op voorwaarde dat de resterende houdbaarheid van de goederen ten minste 6 maanden is.

Retourneren van goederen is niet vereist in de volgende gevallen:

De goederen waren beschadigd tijdens het transport. Maak een video van het uitpakken van het pakket als het uiterlijk van het pakket u verdacht maakt.
We hebben het verkeerde product gestuurd (het gebeurt, we zijn gewone mensen en maken ook fouten).
In deze gevallen hoef je het pakket niet terug te sturen, we zullen het geld zonder vragen terugbetalen. U kunt het pakket afvoeren volgens de regels voor het afvoeren van medicijnen, of u kunt de goederen naar eigen inzicht afvoeren.