退貨政策

如果滿足以下要求，我們接受退貨並退還已支付的價值：

產品未使用，保持適銷狀態，不破壞包裝和保護密封的完整性；
產品必須不是熱敏的，我們不接受熱敏的退換貨；
退貨運費由您支付。

退貨期限為自收到貨物之日起最長一年，但前提是貨物剩餘保質期至少為 6 個月。

在以下情況下不需要退貨：

貨物在運輸過程中損壞。如果包裹的外觀讓您產生懷疑，請拍攝開箱視頻。
我們發錯了產品（碰巧，我們是普通人，也會犯錯）。
在這些情況下，您無需寄回包裹，我們將毫無疑問地退還款項。您可以按照藥品處置規則對包裹進行處置，也可以自行決定對貨物進行處置。